Kundenservice-Assistentin 100%
Entreprise Anonyme
1211 GenèveFestanstellungVeröffentlicht 30.4.2026
Über den Job
Gruppenzugehöriges Unternehmen im Bereich Financial und Corporate Services sucht eine Assistentin für das Kundenservice-Team in Genf. Du arbeitest eigenverantwortlich mit Finanzintermediären zusammen und trägst wesentlich zur Customer Experience bei.
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenfragen (Corporate und Post-Corporate)
- Verfolgung von Due-Diligence- und KYC-Prozessen für neue und bestehende Kunden
- Verbindungsstelle zwischen Kunden und internationalen Büros des Konzerns
- Verwaltung und Aktualisierung der CRM-Datenbank
- Erstellung von Corporate-Dokumenten nach geltenden Vorschriften verschiedener Jurisdiktionen
- Telefon- und Postdienste (Notarisierung, Beglaubigung, DHL/FedEx-Versand)
Profil
- Fliessend Französisch und Englisch (Portugiesisch oder Spanisch sind ein Plus)
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und CRM-Systemen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten schriftlich und mündlich
- Hohe Aufmerksamkeit für Details und methodisches Arbeiten
- Erfahrung in Corporate Services oder ähnlichen Bereichen von Vorteil
- Proaktiv, effizient und mit Fähigkeit zur Prioritätensetzung
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 100%
- Start
- Sofort oder nach Vereinbarung
- Vertrag
- Festanstellung
- Sprachen
- Französisch, Englisch erforderlich
Skills
FranzösischEnglischCRM-SystemeCustomer ServiceDokumentenverwaltungKommunikation
Passende Jobs per KI-Matching
Erstelle dein kostenloses Profil und erhalte automatisch passende Stellen.
Kostenlos registrieren