Customer Care Consultant 80-100% mit Italienischkenntnissen
Express Personal AG
FribourgFestanstellungVeröffentlicht 16.5.2026
Über den Job
Du betreust Kunden eines führenden Telekommunikationsanbieters für die Bankenbranche und löst ihre Anliegen kompetent und zufriedenstellend.
Aufgaben
- Eingehende Anrufe entgegennehmen und Auskünfte zu Produkten und Dienstleistungen erteilen
- E-Mail-Anfragen bearbeiten
- Kundenanliegen effizient und zufriedenstellend lösen
- Kunden in verschiedenen Dienstleistungs- und Produktsegmenten betreuen und beraten
Profil
- Schweizerdeutsch und Italienisch fliessend für telefonische Beratungen
- Gute PC-Kenntnisse
- Freude am Kundenkontakt und Teamfähigkeit
- Motivation, mittelfristig mehr Verantwortung zu übernehmen
Rahmenbedingungen
- Pensum: 80-100%
- Start: Per sofort oder nach Vereinbarung
- Arbeitsort: Fribourg (nahe Bahnhof)
Benefits
- Moderner Arbeitsplatz in unmittelbarer Nähe des Bahnhofs
- Homeoffice nach Einarbeitungszeit möglich
- Einkaufsvergünstigungen
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Kollegiales und unterstützendes Arbeitsumfeld
Skills
SchweizerdeutschItalienischPC-KenntnisseKundenberatungTelefonische Kommunikation
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