Hochschulpraktikant/-in IT & Sozialversicherungen

• Bearbeitung von User-Management-Anfragen, Change Requests und Incidents zu den IT-Applikationen von EESSI
• Second-Level-Support: Analyse und Behebung von Fehlermeldungen, Durchführung von Tests
• Mitwirkung bei Release Management und kontinuierlicher Optimierung der EESSI-Software
• Unterstützung bei Dokumentation und didaktischem Material für Administratoren und Nutzer
• Enge Zusammenarbeit mit dem BIT, der EU-Kommission und internationalen Service Desks
• Aktive Teilnahme an Meetings mit Sozialversicherungspartnern in der Schweiz und im Ausland

• Bachelor- oder Master-Abschluss in Informatik, Betriebsinformatik oder Wirtschaftsinformatik (frisch abgeschlossen)
• Gute Kenntnisse von Microsoft-Produkten und Grundlagen IT-Infrastruktur
• Selbstständiges Arbeiten, analytisches Denken und Fähigkeit zur Problemlösung
• Sehr gute Sozialkompetenz und interkulturelle Sensibilität
• Fliessend Deutsch und Englisch, mindestens eine weitere Amtssprache von Vorteil
• Lernbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit

Pensum

80–100%

Standort

Effingerstrasse 20, 3008 Bern

Vertrag

Hochschulpraktikum

Arbeitsprachen

Deutsch, Französisch, Englisch

Arbeit für den Schweizer Staat, gelebte Vielfalt und Chancengleichheit, Unterstützung für physische und psychische Gesundheit am Arbeitsplatz, Friendly Work Space zertifiziert