Sachbearbeiter/-in Antragsbearbeitung & Kundenbetreuung 80-100%
Direktion für Inneres und Justiz des Kantons Bern
Forelstrasse 1, 3072 OstermundigenTemporärVeröffentlicht 11.5.2026
Über den Job
Du unterstützt das Amt für Sozialversicherungen des Kantons Bern bei der Prämienverbilligung und dem Versicherungsobligatorium. Mit deiner Gewissenhaftigkeit und Kundenorientierung machst du einen direkten Unterschied für die soziale Sicherheit im Kanton.
Aufgaben
- Anträge im Bereich Prämienverbilligung und Versicherungsobligatorium prüfen und bearbeiten
- Dossiers selbstständig führen und Abklärungen mit Versicherten, Gemeinden, Versicherungen und anderen Akteuren vornehmen
- Kundinnen und Kunden am Schalter und Telefon kompetent beraten
- Anfragen schriftlich und mündlich beantworten
- Administrative Aufgaben in der Sachbearbeitung eigenverantwortlich durchführen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (oder vergleichbar)
- Mehrjährige Erfahrung in der Sachbearbeitung und Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2), gutes Französisch mündlich und schriftlich (mindestens B2)
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und sorgfältige, gewissenhafte Arbeitsweise
- Fähigkeit, Dossiers selbstständig zu führen und mit verschiedenen Akteuren zu kommunizieren
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80-100% | Start: nach Vereinbarung | Vertrag: befristet mit Option auf Festanstellung | Sprachen: Deutsch C2, Französisch B2+ (Englisch von Vorteil)
Skills
SachbearbeitungKundenserviceDeutsch C2Französisch B2
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