Mitarbeiter/in Kundendienst 80%
Zentralbibliothek Solothurn
SolothurnFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du bist die freundliche Anlaufstelle am Infodesk der Zentralbibliothek Solothurn und trägst wesentlich zu einem optimalen Kundenservice bei. Gestalte mit uns die Zukunft eines modernen Kultur- und Wissensortes.
Aufgaben
- Kundinnen und Kunden empfangen, beraten und unterstützen bei Recherchen, Ausleihe und Rückgaben
- Beratung zu Bibliotheksdienstleistungen und -angeboten
- Infodesk-Einsätze Dienstag bis Samstag während der Öffnungszeiten
- Unterstützung bei der Vermittlung zwischen analogen und digitalen Medienformen
- Mitwirkung bei Veranstaltungen und Abendanlässen
Profil
- Fachausbildung und Erfahrung im Bibliotheks- oder Buchhandelsbereich
- Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute Medien-, Recherche- und Informationskompetenzen
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und IT-Systemen
- Flexibilität für Samstageinsätze und Abendanlässe
- Interesse für Bücher und elektronische Medien
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80%
- Standort
- Solothurn
- Bewerbungsfrist
- 31. Mai 2026
Skills
KundenbetreungBibliotheksfachkenntnisseRecherche und InformationskompetenzIT-SystemeDienstleistungsorientierung
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