Kundendossier-Manager/in 100%
Vivràdom Sàrl
Rue du Simplon 5, 1020 RenensFestanstellungVeröffentlicht 21.5.2026
Über den Job
Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden und Gesundheitsdienstleistungen. Als Kundendossier-Manager/in betreust du sämtliche administrativen Prozesse und sorgst für reibungslose Kommunikation und Abläufe.
Aufgaben
- Telefonanrufe entgegennehmen und Kundenanfragen bearbeiten
- E-Mails bearbeiten und Follow-ups koordinieren
- Kundendossiers erstellen, pflegen und verwalten
- OPAS-Anfragen vorbereiten und bearbeiten
- Interne Dashboards und Kundendaten gemäss Prozessen überwachen
- Bestände und Bestellungen für Büromaterial und Sanitätsartikel verwalten
Profil
- Erfahrung in administrativen Aufgaben, idealerweise im Gesundheitswesen
- Sicherer Umgang mit Kundenbetreuung und Telefonie
- Organisationstalent mit Blick für Details
- Zuverlässigkeit und Flexibilität für gelegentliche Pikettdienste
- Gute Deutschkenntnisse erforderlich
Rahmenbedingungen
- Pensum: 100% (Vollzeit)
- Arbeitszeit: Montag–Freitag 8:00–17:30 Uhr, gelegentliche Pikettdienste 6:00–22:00 Uhr
- Standort: Renens (Rue du Simplon 5)
- Festanstellung
Skills
Kundendossier-ManagementTelefonieE-Mail-VerwaltungMicrosoft Office | Google WorkspaceOrganisationsmanagement
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