Customer Service & Supply Chain Sachbearbeitung 80-100%
Nitro AG
HünenbergFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du unterstützt Nitro Snowboards in Hünenberg als Sachbearbeiter:in in Customer Service und Supply Chain. Du kümmerst dich um B2C-Kundenbetreuung und koordinierst den internationalen Warenverkehr.
Aufgaben
- Betreuung von B2C-Kund:innen: Bestellungen, Lieferstatus, Retouren, Reklamationen und Garantiefälle
- Koordination von Rücksendungen, Ersatzlieferungen und Gutschriften
- Zusammenarbeit mit Logistik, Lager und E-Commerce-Team zur Sicherung der Customer Experience
- Organisation und Monitoring von internationalen Transporten (See, Luft, Bahn, Strasse)
- Kontrolle von Frachtrechnungen und Koordination von Wareneingängen
- Mitarbeit in Prozessoptimierungen und Projekten rund um Microsoft Dynamics 365 Business Central
Profil
- Kaufmännische, logistische oder technische Grundausbildung
- Erste Erfahrung in Supply Chain oder Customer Service
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (für internationale Agenturen zwingend erforderlich)
- Strukturierte, service- und teamorientierte Arbeitsweise
- Teamplayer:in mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80-100%
- Arbeitsbeginn
- Ab August 2026 oder nach Vereinbarung
- Vertrag
- Festanstellung
- Sprachen
- Deutsch und Englisch erforderlich
Benefits
Internationales, kollegiales Arbeitsumfeld Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Verantwortung und Gestaltungsspielraum Inhabergeführtes Unternehmen mit klarer Wertebasis
Skills
Customer ServiceSupply Chain ManagementMicrosoft ExcelMicrosoft Dynamics 365 Business CentralDeutschEnglisch
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