Claims Specialist Firmenkunden (Nicht-Leben)
VZ VermögensZentrum
Gotthardstrasse 6, 8002 ZürichFestanstellungVeröffentlicht 2.4.2026
Über den Job
Du bearbeitest Schadenfälle für Firmenkunden selbstständig von der Meldung bis zum Abschluss. Als Claims Specialist im Versicherungsmanagement eines führenden unabhängigen Finanzdienstleisters legst du den Fokus auf strukturierte Fallführung, enge Kundenkommunikation und kontinuierliche Prozessoptimierung.
Aufgaben
- Schadenfälle eigenverantwortlich von Meldung bis Abschluss bearbeiten
- Deckungsfragen klären und mit Policen sowie AVB sicher umgehen
- Direkter Austausch mit Firmenkunden, Versicherern und internen Stellen
- Komplexere Fälle koordinieren, Nachverfolgung und Fristenkontrolle durchführen
- Dokumentation im System sauber führen und klare Fallbearbeitung gewährleisten
- Prozesse im Claims-Bereich aktiv mitgestalten und optimieren
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich (z.B. Kauffrau/Kaufmann EFZ Versicherung)
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Nicht-Leben bei Versicherer oder Broker
- Selbstständige und strukturierte Bearbeitung von Schadenfällen
- Sicherer Umgang mit Policen, Deckungsfragen und Versicherungsbedingungen
- Professionelle Kommunikation intern und extern
- Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Fähigkeit zur Parallelbearbeitung mehrerer Fälle
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80-100%
- Standort
- Gotthardstrasse 6, 8002 Zürich
- Vertrag
- Festanstellung
Benefits
Offenes und unkompliziertes Arbeitsumfeld mit Raum für eigene Ideen Individuelle Förderung und finanzielle Unterstützung für externe Weiterbildungen Überdurchschnittlich positives Arbeitsklima mit hoher Mitarbeiterzufriedenheit
Skills
SchadenfallbearbeitungVersicherungspolicenDeckungsfragenVersicherungsbedingungenFallmanagementDokumentation
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