Claims Specialist Firmenkunden (Nicht-Leben)
VZ VermögensZentrum
ZürichFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Als Claims Specialist Firmenkunden bearbeitest du Schadenfälle im Nicht-Leben-Bereich eigenverantwortlich von der Meldung bis zum Abschluss. Du bist Ansprechperson für Firmenkunden, Versicherer und interne Teams und gestaltest aktiv die Optimierung von Prozessen mit.
Aufgaben
- Bearbeitung von Schadenfällen eigenständig und strukturiert von Anfang bis Ende
- Prüfung von Policen, Deckungsfragen und Versicherungsbedingungen
- Direkter Austausch und Koordination mit Firmenkunden, Versicherern und internen Stellen
- Koordination komplexerer Fälle mit Nachverfolgung und Fristenkontrolle
- Saubere Dokumentation im System und klare Fallführung
- Aktive Mitgestaltung und Optimierung von Claims-Prozessen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich (z. B. Kaufmann/Kauffrau EFZ Versicherung)
- Mehrjährige Erfahrung im Nicht-Leben-Bereich (bei Versicherer oder Broker)
- Selbstständige und strukturierte Bearbeitung von Schadenfällen
- Sicherer Umgang mit Policen und Versicherungsbedingungen
- Professionelle schriftliche und mündliche Kommunikation
- Hohe Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit, Fähigkeit zur Parallelbearbeitung mehrerer Fälle
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80–100%
- Standort
- Zürich (Paradeplatz)
- Vertrag
- Festanstellung
Benefits
- Unkompliziertes und offenes Arbeitsumfeld
- Individuelle Unterstützung und Förderung bei Weiterbildungen
- Raum für eigenes Wissen, unternehmerisches Denken und Ideen
- Überdurchschnittlich positives Arbeitsumfeld mit hoher Mitarbeiterzufriedenheit
Skills
SchadenfallbearbeitungVersicherungspolicenDeckungsfragenVersicherungsbedingungen (AVB)Selbstständige FallführungDokumentation und Datenmanagement
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