Sachbearbeiterin Operation Management Reisen
Persigo AG
6000 LuzernFestanstellungVeröffentlicht 27.5.2026
Über den Job
Wir suchen eine erfahrene Sachbearbeiterin für die Planung und Betreuung massgeschneiderter Schweizreisen. Als Branchenführerin im Incoming-Service betreuen wir gehobene FITs, Interessengruppen und begleitete Gruppen.
Aufgaben
- Erarbeiten und Umsetzen massgeschneiderter Reiseprogramme für internationale Gäste
- Koordination mit Leistungspartnern (Hotels, Transport, Aktivitäten)
- Gesamtverantwortung für den reibungslosen Ablauf der Reisen
- Kundenbetreuung und Problemlösung
- Wochenend-Einsätze im Pensum enthalten (20-30%)
Profil
- Ausbildung und Berufserfahrung in Tourismus, Hotel oder Reisebranche
- Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität
- Effiziente Arbeitsweise unter Zeitdruck, höchste Qualitätsansprüche
- Gute Geographiekenntnisse der Schweiz
- Deutsch (C2) und Englisch (C1) fliessend
- Gepflegtes Auftreten und ausgezeichnete Umgangsformen
Rahmenbedingungen
Flexible Arbeitszeiten, Home-Office möglich
- Arbeitsort
- Region Luzern-Zug
- Eintritt
- Sofort oder nach Vereinbarung
Benefits
Vergünstigtes Reisen, Freikarten für Bergbahnen, flexible Arbeitszeiten, Home-Office
Skills
ReisemanagementKundenkommunikationDeutschEnglischSchweizer GeographieProjektkoordination
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