Service Office Agent 80–100%
HHD AG
Hofmattstrasse 7, 3920 ZermattFestanstellungVeröffentlicht 26.3.2026
Über den Job
Du bist das Gesicht unserer Lokalstelle in Zermatt und begleitest Gäste und Eigentümer durch ihren gesamten Aufenthalt. Bei Interhome, dem führenden Ferienhaus-Spezialisten in Europa, erwarten dich vielfältige Aufgaben in einem internationalem Umfeld.
Aufgaben
- Allgemeine Büroadministration und Organisation von Wohnungsreinigungen
- Aktive Beratung von Gästen am Telefon und Schalter
- Koordination und Einsatzplanung der Wohnungs- und Wäschereinigungen
- Vorbereitung und Abwicklung von Schlüsselübergaben und -rückgaben
- Betreuung und Support für Wohnungseigentümer
- Pikettdienst und Sicherstellung hoher Servicequalität
Profil
- Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) in Reisebüro oder Hotellerie
- 2–3 Jahre Berufserfahrung im Tourismus
- Deutsch verhandlungssicher, Englisch fliessend
- Gute MS-Office Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)
- Hohe Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Freude am Umgang mit Menschen und handwerkliches Geschick
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80–100%
- Start
- Per sofort oder nach Vereinbarung
- Vertrag
- Unbefristete Festanstellung
- Sprachen
- Deutsch, Englisch erforderlich; Französisch und Italienisch von Vorteil
- Hinweis
- Bewerbungen nur von Personen, die in/um Zermatt wohnen
Benefits
- 5 Wochen Ferien pro Jahr
- Grosszügiger Mitarbeiter-Rabatt
- Flache Hierarchien und gelebte Du-Kultur
- Internationale Arbeitsumgebung mit Freiraum für Eigeninitiative
Skills
KundenberatungBüroadministrationMS OfficeDeutschEnglischTourismusTeamfähigkeit
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