Verantwortliche/r Bildung, Verwaltung & Kundenbetreuung
USPI Formation
LausanneFestanstellungVeröffentlicht 19.5.2026
Über den Job
Du übernimmst eine zentrale, strategische Rolle bei USPI Formation in Lausanne. Du treibst die Entwicklung und Qualität unserer Immobilien-Trainings voran und begleitest rund 2800 Teilnehmende jährlich in ihrer Kompetenzentwicklung.
Aufgaben
- Leitung mehrerer Trainingsmodule in Zusammenarbeit mit Trainings-Managern und Koordination von Dozenten
- Sicherung der pädagogischen Qualität und kontinuierliche Weiterentwicklung von Inhalten
- Verwaltung und Optimierung der administrativen und operativen Trainings-Prozesse sowie Begleitung der Dozenten
- Beratung und Betreuung von B2B- und B2C-Kunden mit CRM-Tools und digitalen Lösungen
- Entwicklung des Netzwerks und Beitrag zu Marketing, Kommunikation und Geschäftsstrategie
- Mitgestaltung einer innovativen Trainings-Institution mit moderner Technologie und hoher Servicequalität
Profil
- Professionelle Erfahrung in der Immobilienbranche
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten und starker Kundenservice-Fokus
- Erfahrung in Teamführung und Projekt-Management
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools, CRM-Systemen und neuen Technologien
- Sehr gute Organisations- und Priorisierungsfähigkeiten sowie sichere Kommunikation
- Erfahrung in Trainingsbereich, Geschäftsentwicklung oder Marketing von Vorteil
- Kontakte im romandischen Immobilien-Netzwerk sind wertvoll
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 100% | Standort: Lausanne (nah am Bahnhof, öffentliche Verkehrsmittel, Telearbeit möglich) | Eintritt: nach Vereinbarung | Frist: 15. Juni 2026
Skills
CRM-SystemeTeamführungProjektmanagementDigitale ToolsKundenkommunikationProzessoptimierung
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