Junior Product Technical Support Engineer
Metso
BadenFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du unterstützt Kunden weltweit bei der Optimierung von Rührwerkmühlen-Technologien. In dieser technischen Rolle kombinierst du Kundensupport, Datenanalyse und Zusammenarbeit mit Engineering-Teams, um die Zuverlässigkeit und Performance der Anlagen zu verbessern.
Aufgaben
- Technischen Support für Kunden und interne Stakeholder bezüglich Betrieb, Performance und Wartung von Rührwerkmühlen bereitstellen
- Anlagenstandorte besuchen, technische Probleme analysieren und Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren
- Operationale und Prozessdaten auswerten, um Optimierungspotenziale zu erkennen
- Root-Cause-Analysen durchführen und technische Lösungen in Zusammenarbeit mit Engineering entwickeln
- Feldrückmeldungen und operative Erkenntnisse an Produkt- und Engineering-Teams weitergeben
- Technische Dokumentation und Produktdaten im PLM-System pflegen
Profil
- Abschluss in Maschinenbau, Verfahrenstechnik, Metallurgie, Mechatronik oder vergleichbare technische Disziplin
- Erste Berufserfahrung, Praktika oder Studentenprojekte in Bergbau, Mineralaufbereitung, Zement- oder Schwerindustrie von Vorteil
- Solides technisches Verständnis für Industrieanlagen und mechanische Systeme
- Analytische Denkweise und Fähigkeit, mit operationalen Daten zu arbeiten
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und starke Problemlösungsfähigkeiten
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Zusammenarbeit mit internationalen Teams
Rahmenbedingungen
- Standort
- Baden (CH), alternativ Espoo, York oder Perth
- Sprache
- Fließend Englisch erforderlich, weitere Sprachen von Vorteil
- Reisebereitschaft
- Ca. 20% international
Benefits
- Hybrid-Arbeitsmodell
- Kontinuierliche Weiterbildung und Karriereentwicklung
- Jährliche Bonuszahlung (leistungsabhängig)
- Zusammenarbeit in internationalem Netzwerk von Experten
- Arbeit mit innovativen Schleiftechnologien
Skills
MaschinenbauTechnischer SupportDatenanalyseMS ExcelEnglischProblem Solving
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