Medizinische Sekretärin / Patient Care Coordinator
Swiss eye centre d'ophtalmologie et du glaucome
Av. de Rumine 64, 1005 LausanneFestanstellungVeröffentlicht 5.5.2026
Über den Job
Wir suchen eine organisierte und kommunikative Persönlichkeit für unser dynamisches Augenzentrum in Lausanne. Du wirst die erste Anlaufstelle für Patienten, Ärzte und externe Partner und sorgst für den reibungslosen Ablauf von Konsultationen, Operationen und Agendas.
Aufgaben
- Empfang und Telefonmanagement: Patienten und Besucher freundlich begrüssen und professionell betreuen
- Terminverwaltung: Termine, Operationspläne und Arztkalender koordinieren und optimieren
- Kommunikation: Klare Abstimmung mit Ärzten, Kliniken, Spitälern, Versicherungen und Patienten
- Administratives: Rechnungswesen, Abrechnung und Zusammenarbeit mit Fiduziaren unterstützen
- Patientenbetreuung: Patienten kompetent beraten und ihre Anliegen professionell bearbeiten
- Prozessoptimierung: Kontinuierliche Verbesserung administrativer Abläufe vorantreiben
Profil
- 3–5 Jahre Erfahrung in Management, Sekretariat oder ähnlichen administrativen Rollen
- Fliessende Französischkenntnisse (erforderlich), Englisch von Vorteil
- Erfahrung in Rechnungswesen, Abrechnung oder Fiduziarverwaltung
- Vertrautheit mit Excel und klinischen Daten
- Ruhe, Lösungsorientierung und absolute Diskretion unter Druck
- Teamfähig und fähig, eigenverantwortlich zu arbeiten
Rahmenbedingungen
5 Wochen Jahresurlaub, Performanceboni, moderner Arbeitsplatz mit Seeblick, unterstützendes Teamumfeld
Skills
FranzösischPatientenkommunikationTerminplanungSekretariatsverwaltungRechnungswesen | AbrechnungExcelEnglisch
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