MitarbeiterIn Kundendienst 60–80%
Mediq Suisse AG
BubikonFestanstellungVeröffentlicht 16.5.2026
Über den Job
Du bist bei Mediq Suisse AG die zentrale Ansprechperson für Kunden im Gesundheitssektor. Du bearbeitest Bestellungen, betreust Anfragen und unterstützt unser Team in der Kundenbetreuung – telefonisch und schriftlich.
Aufgaben
- Entgegennahme und Erfassung von Bestellungen telefonisch und schriftlich
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Auskünfte zu Lieferbedingungen und Verfügbarkeiten
- Beratung und Betreuung von PatientInnen und Kunden in der ganzen Schweiz
- Unterstützung des Aussendienstes bei neuen und bestehenden Kunden
- Abklärungen und Koordination als Schnittstelle zu Verordnern, Pflegefachpersonen und Krankenkassen
- Administrative Aufgaben im Bestellwesen
Profil
- Kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im medizinischen Bereich oder medizinisch/pharmazeutische Ausbildung (MPA, Pharma-AssistentIn) mit Administrative-Erfahrung
- Kundenorientiert, kommunikationsstark und teamfähig
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Italienisch von Vorteil
- Solide MS Office Kenntnisse (Outlook, Word, Excel)
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 60–80%
- Start
- nach Vereinbarung
- Vertrag
- Festanstellung
- Arbeitszeiten
- Montag–Freitag, 08:00–17:00 Uhr
- Standort
- Bubikon
Skills
KundenserviceDeutschFranzösischMS Excel | MS WordOutlook
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