IT Supporter 80-100%
univativ Schweiz AG
6032 EmmenTemporärVeröffentlicht 12.5.2026
Über den Job
Du unterstützt unser Kundenunternehmen aus der Energiebranche im IT-Support und sicherst einen reibungslosen IT-Betrieb bei Onsite-Einsätzen und während der Hypercare Phase.
Aufgaben
- IT-Support von Workplace Geräten, Mobile Devices und Applikationen
- Einrichten, Konfiguration und Support von Laptops, Mobile Devices und Videokonferenzsystemen
- Troubleshooting bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Office 365, Collaboration Tools)
- Dokumentation und Eskalation komplexer Incidents an den 2nd/3rd Level Support
- Zusammenarbeit mit internen IT-Abteilungen und der Projektleitung
Profil
- Abgeschlossene Lehre Informatiker/Systemtechniker EFZ oder gleichwertige Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Rollout und 1st Level
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Teams und Outlook
- Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und gepflegtes Auftreten
- Hohe Selbstständigkeit, Stressresistenz und Organisationstalent
- Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Rahmenbedingungen
- Pensum: 80-100%
- Start: Ab Juli für ca. 5 Monate, mit Option auf Verlängerung
- Vertrag: Temporär mit Möglichkeit zur Festanstellung
- Standort: Emmen/LU
Benefits
- Spannende Tätigkeit im direkten Kontakt mit Top-Entscheidungsträgern
- Modernes Arbeitsumfeld mit neuesten Technologien
- Kollegiales Team und offene Unternehmenskultur
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in der e-Academy
Skills
Windows 11Microsoft 365Microsoft TeamsOutlookIT-SupportTroubleshooting
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