Kundenservice-Mitarbeiter/in (CDD)
Regent Suisse SA
Le Mont-sur-LausanneTemporärVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Regent Suisse SA ist ein führender europäischer Leuchtenhersteller mit 600 Mitarbeitern in sechs Ländern. Wir suchen für unsere Niederlassung Le Mont-sur-Lausanne einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter/in zur Verstärkung unseres Teams.
Aufgaben
- Empfang von Besuchern und Weiterleitung zu zuständigen Ansprechpartnern; Telefonzentralen- und E-Mail-Verwaltung
- Administrative Bearbeitung und Verfolgung von Kundenbestellungen in Abstimmung mit Produktion und Technik
- Bearbeitung von Kundenreklamationen und Gewährleistung einer effizienten Lösungsfindung
- Verwaltung und Aktualisierung von Datenbanken
- Zusammenarbeit mit der Buchhaltung bei der Debitorenverwaltung
- Verwaltung des Regent Lighting Center Showrooms und Unterstützung bei Teamaufgaben
Profil
- Abschluss als Handelsfachangestellte/r oder technisches Diplom (Elektrikerin/Elektriker oder gleichwertig)
- 2–3 Jahre nachgewiesene Erfahrung in ähnlicher Position
- Fliessend Französisch (Wort und Schrift), gute Kenntnisse in Englisch und/oder Deutsch
- Sicherer Umgang mit Standard-Office-Tools, idealerweise ERP-Erfahrung
- Zahlenaffinität und Genauigkeit bei administrativen Aufgaben, Fakturierung und Debitorenverwaltung
- Pragmatisch, organisiert, belastbar und mit ausgezeichnetem Kundenservice-Verständnis
Rahmenbedingungen
- Eintritt
- sofort oder nach Vereinbarung
- Vertrag
- Befristete Anstellung (CDD)
- Sprachen
- Französisch fliessend erforderlich
Skills
KundenserviceAuftragsbearbeitungERP-SystemeDatenbankverwaltungFranzösischBuchhaltung | Debitorenverwaltung
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