Disponent Kundendienst m/w 100%
Weishaupt AG
Chrummacherstrasse 8, 8954 GeroldswilFestanstellungVeröffentlicht 19.5.2026
Über den Job
Wir suchen einen Disponenten Kundendienst (m/w) für unser erfolgreiches Schweizer Werk. Du bist das Organisationszentrum unseres Kundendiensts und koordinierst die Einsätze unserer Servicetechniker.
Aufgaben
- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen sowie Kundenberatung
- Terminvereinbarung für Störungsbehebungen, Wartungen, Montagen und Inbetriebnahmen
- Disposition und Einsatzplanung von rund 5 Servicetechnikern
- Koordination der Wartungsverträge zur termingerechten Abarbeitung
- Abwicklung des kompletten Auftragsprozesses von Erfassung bis Rechnungsstellung
- Bearbeitung von Kundenreklamationen und Verantwortung für das zugeteilte Gebiet
Profil
- Technische Grundausbildung im HLK-Bereich und kaufmännische Weiterbildung (oder umgekehrt)
- Mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise in der Disposition
- Gute MS-Office-Kenntnisse und idealerweise SAP-Erfahrung
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft und reger Kundenkontakt
- Belastbar, flexibel und zuverlässiger Teamplayer
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 100% | Vertrag: unbefristet | Standort: Geroldswil (ZH)
Benefits
- Umfassende und sorgfältige Einarbeitung
- Moderne Arbeitsmittel und angenehmes Arbeitsumfeld
- Motiviertes und kollegiales Team
- Gratis-Parkplatz
Skills
DispositionKundenserviceMS OfficeSAPHLK-GrundwissenTelefonkommunikation
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