Teamleiter Kundenberatung Basis
Raiffeisenbank Bern
Waisenhausplatz 26, 3011 BernFestanstellungVeröffentlicht 8.5.2026
Über den Job
Du leitest ein Team von sieben Mitarbeitenden in der Kundenberatung und verantwortest die strategische Umsetzung im Bereich Kundenberatung Basis. Du berätst Kundinnen und Kunden in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen und entwickelst den Bereich aktiv weiter.
Aufgaben
- Führung und Entwicklung des Teams sowie Planung und Organisation erstklassiger Kundenberatung
- Erkennen von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung an Fachberater/innen
- Aktive Mitwirkung bei Marktbearbeitungsmassnahmen, Kontaktkampagnen und Kundenanlässen
- Umsetzung strategischer Ziele im Kundenberatungsbereich
- Weiterentwicklung des Bereichs und Einbringung neuer Ideen
Profil
- Abgeschlossene Bankausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Mehrjährige Führungserfahrung im Privatkundengeschäft
- Fundierte Kenntnisse in vertriebsrelevanten Themen (Geldanlage, Vorsorge, Sparen)
- Teamfähigkeit, ausgeprägte Kundenorientierung und sicheres Auftreten
- Leidenschaft für Führung und Beratung mit Begeisterung für Spitzenleistungen
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 100% | Start: nach Vereinbarung | Vertrag: Festanstellung | Ort: Waisenhausplatz 26, 3011 Bern
Benefits
- Exklusive Vorteile bei Bankprodukten
- Diverse Einkaufsvergünstigungen bei Dritten
- Überdurchschnittliche Altersvorsorge
- Vielfältiges internes Bildungsangebot und Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen
- Du-Kultur und familiäres Umfeld
Skills
BankausbildungKundenberatungTeamführungVerkaufFinanzproduktePersonalentwicklung
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