Mitarbeiter:in Empfang Ambulatorium
Verein Schweizerisches Rotes Kreuz
Werkstrasse 18, 3084 WabernFestanstellungVeröffentlicht 30.4.2026
Über den Job
Du bist die erste Ansprechperson und zentrale Drehscheibe in unserem spezialisierten Ambulatorium für Folter- und Kriegsopfer. Wir suchen eine einfühlsame und verantwortungsbewusste Persönlichkeit für ein sinnvolles Arbeitsfeld im Gesundheitswesen.
Aufgaben
- Persönlicher Empfang von Patientinnen und Patienten und erste Ansprechperson für Mitarbeitende
- Koordination von externen Anfragen telefonisch und per Mail
- Vereinbarung von Terminen mit Patienten, Mitarbeitenden und Dolmetschenden
- Verwaltung der Patientendaten in curaMED und Bearbeitung von Leistungsabrechnungen
- Verwaltung der Bargeldkasse und Kontierung eingehender Rechnungen
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als MPA oder Kauffrau/Kaufmann im Gesundheitswesen oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung in Empfangs-/Drehscheibenfunktion mit direktem Patientenkontakt
- Hohe Sensibilität und Interesse für vulnerable Menschen aus dem Flucht- und Migrationskontext
- Selbständige, präzise Arbeitsweise mit freundlichem Auftreten und Kundenorientierung auch unter Druck
- Sicherer Umgang mit elektronischen Patientendatenverwaltungssystemen und sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Deutsch fliessend, gute Französisch- und Englischkenntnisse (mündlich); weitere Sprachen von Vorteil
Rahmenbedingungen
Pensum 70-80%, Start 1. Juni 2026 oder nach Vereinbarung
Skills
curaMEDMS OfficeDeutsch (fliessend)PatientenverwaltungKassenverwaltungKundenkommunikation
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