Teamleiter/in Verkaufsinnendienst 100%
Peterhans Handwerkercenter AG
WürenlosFestanstellungVeröffentlicht 16.5.2026
Über den Job
Du leitest den Verkaufsinnendienst mit 8 Mitarbeitenden und packst selbst im Tagesgeschäft mit an. Du sorgst für effiziente Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung und optimierst kontinuierlich die Prozesse.
Aufgaben
- Fachliche und personelle Führung eines Teams von 8 Mitarbeitenden
- Auftragsbearbeitung, Offertenerstellung und Bearbeitung von Kundenanfragen (ca. 70% operative Tätigkeit)
- Coaching und Unterstützung des Teams im Alltag
- Koordination mit Aussendienst, Einkauf und Logistik an kritischen Schnittstellen
- Analyse von Abläufen und Umsetzung von Optimierungspotentialen
- Sicherung einer hohen Servicequalität
Profil
- Abgeschlossene Berufslehre (bevorzugt technisch oder handwerklich)
- Erfahrung in vergleichbarer Position und Teamführung
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Durchsetzungsvermögen mit ausgeprägter Kommunikations- und Sozialkompetenz
- Organisationstalent und Freude an Verantwortung
Rahmenbedingungen
- Pensum: 100%
- Festanstellung
- Ort: Würenlos
- 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren 6 Wochen) plus bezahlte Betriebsferien
- Attraktive Anstellungsbedingungen, Teamevents, Personalrabatte
Skills
TeamführungAuftragsbearbeitungKundenbetreuungProzessoptimierungProjektmanagement
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