Sachbearbeiter Innendienst 80-100%
Diallon
ZürichFestanstellungVeröffentlicht 18.5.2026
Über den Job
Für ein innovatives Fintech-Unternehmen im Bereich Zahlungsdienstleistungen suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter Innendienst. Du arbeitest in einem dynamischen, jungen Team und unterstützt Kunden bei ihren Anliegen.
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Beratung und Betreuung rund um Zahlungsabwicklung und Services
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösungsfindung
- Lösungsorientierte Unterstützung bei Kundenfragen
Profil
- Kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder Matura abgeschlossen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (zwingend)
- Erfahrung im Customer Service, Callcenter oder ähnliches
- Freude am Kundenkontakt und kommunikative Persönlichkeit
- Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise
- Idealerweise: Erfahrung in Kreditkarten oder Zahlungsdienstleistungen
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80-100%
- Standort
- Zürich
Skills
KundensupportTelefon- und E-Mail-KommunikationCRM-SystemeDeutschEnglisch
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