Projektleiter:in Spitäler & Customer Success Gesundheitswesen
OPAN CARE AG
BernFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du leitest Integrationsprojekte bei Spitälern und Gesundheitsinstitutionen und begleitest Kunden operativ im Projektbetrieb. Du koordinierst die Umsetzung neuer Services und Plattformfunktionen in bestehende Spitalprozesse – strukturiert, zuverlässig und mit starkem Kundenfokus.
Aufgaben
- Führung mehrerer paralleler OPAN-Integrationsprojekte mit Spitälern: Planung, Steuerung, Controlling und Termintreue
- Koordination zwischen IT, Fachbereichen und Management der Spitäler sowie intern mit Backoffice, Legal und Technik
- Beratung zu Spitalprozessen im Austritts- und Nachsorgemanagement sowie zu Schnittstellenthemen
- Operative Betreuung von Spital- und Klinikkunden: Status-Reviews, Nachverfolgung offener Punkte, Identifikation von Ausbaupotenzial
- Strukturierte Aufnahme von Kundenanforderungen und Weitergabe an Produktmanagement und CBDO
- Systematische CRM-Pflege und saubere Dokumentation aller Projektaktivitäten
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit Bezug zu Projektmanagement, Kommunikation oder Betriebswirtschaft
- Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement oder in der Beratung, idealerweise im Gesundheitswesen
- Ausgeprägtes Organisationstalent, strukturierte Arbeitsweise und hohe Kommunikationsstärke
- IT-Affinität und sicherer Umgang mit Jira, Confluence, Slack, MS Office und Google Workspace
- Eigenverantwortliche, lösungsorientierte Persönlichkeit mit Vertrauenswürdigkeit und Fokus
- Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Landessprache von Vorteil
Rahmenbedingungen
Flexible Arbeitszeiten, Remote-first-Kultur, gelegentliche Kundenbesuche in der Schweiz
Skills
ProjektmanagementCustomer SuccessGesundheitswesenJira | ConfluenceKommunikationMS Office | Google Workspace
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