IT Supporter:in 80%-100%
Freestar-Informatik AG
6020 Raum Luzern, ZugFestanstellungVeröffentlicht 22.5.2026
Über den Job
Du unterstützt ein namhaftes Unternehmen in Luzern und Zug als erfahrene IT Supporter:in und sorgst für reibungslosen technischen Betrieb.
Aufgaben
- Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzende über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Ausrüstung (Computer, Drucker, mobile Geräte)
- Entwicklung und Implementierung von Softwarelösungen zur Optimierung interner Prozesse
- Durchführung von Systemanalysen zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen
- Unterstützung des Support-Teams bei komplexen technischen Problemen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Helpdesk- oder IT-Support-Umfeld
- Kenntnisse in Netzwerkadministration und Fehlerbehebung
- Starke Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Deutschkenntnisse Niveau C2 (zwingend), Englisch B2 von Vorteil
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80%-100%
- Start
- Per sofort oder nach Vereinbarung
- Vertrag
- Unbefristete Festanstellung
- Standort
- Raum Luzern und Zug
Benefits
- Abwechslungsreiche und spannendes Umfeld
- Moderne Arbeitsplatzgestaltung
Skills
IT SupportHelpdeskNetzwerkadministrationFehlerbehebungKundensupportHardware-Konfiguration
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