Unified Communication & Collaboration Engineer
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Flugsicherungsstrasse 1, 8602 Wangen B. DübendorfFestanstellungVeröffentlicht 7.5.2026
Über den Job
Du gestaltest, implementierst und betreibst moderne, sichere und skalierbare M365-basierte Workplace-Communication-Services. Als Unified Communication & Collaboration Engineer bist du Schnittstelle zwischen technischer Excellence und Business-Anforderungen.
Aufgaben
- Design, Implementierung und Betrieb von M365-basierten UCC-Services, Telefonie-Integrationen und Meeting-Room-Lösungen
- Führung von UCC-Projekten von Konzept bis Completion als technischer Lead
- Analyse, Troubleshooting und Behebung komplexer Incidents mit Root-Cause-Analyse
- Verbesserung von Zuverlässigkeit, Sicherheit und Skalierbarkeit durch Monitoring und kontinuierliche Optimierung
- Enge Zusammenarbeit mit Corporate IT, Nutzercommunity und externen Partnern
- Dokumentation, Knowledge Sharing und Best-Practice-Entwicklung im Team
Profil
- Bachelor-Abschluss in IT oder Ingenieurwissenschaften
- Erste praktische Erfahrung in UCC-Engineering, idealerweise mit Microsoft 365
- Hands-on-Kenntnisse von Microsoft Teams Phone, SIP/VoIP und Meeting-Room-Lösungen
- Systematische Problemlösungsfähigkeit und strukturiertes Denken
- Starke Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
- Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Rahmenbedingungen
- Pensum: 80-100%
- Start: 1. August 2026 oder nach Verfügbarkeit
- Vertrag: Festanstellung
- Sprachen: Deutsch, Englisch
- Standort: Wangen b. Dübendorf
Skills
Microsoft TeamsMicrosoft 365Exchange OnlineSIP | VoIPMeeting Room InfrastructureTroubleshooting
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