Unified Communication & Collaboration Engineer
skyguide
Wangen b. DübendorfFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du managst und wartest unsere Unified Communication & Collaboration Systeme bei skyguide. Du designst, implementierst und betreibst moderne, sichere und skalierbare M365-basierte Workplace Communication Services und sorgst dafür, dass unsere Nutzer sich täglich darauf verlassen können.
Aufgaben
- Design, Implementierung und Betrieb von M365-basierten UCC Services, Telefonie-Integrationen und Meeting-Room-Lösungen
- Technische Leitung von UCC-Initiativen von der Konzeption bis zur Umsetzung
- Analyse, Troubleshooting und Behebung komplexer Incidents sowie Root-Cause-Analyse (3rd Level Support)
- Verbesserung von Zuverlässigkeit, Sicherheit und Skalierbarkeit durch Monitoring, Standardisierung und kontinuierliche Optimierung
- Enge Zusammenarbeit mit Kollegen, Corporate IT und Stakeholdern zur Anforderungsanalyse
- Koordination mit externen Service Providern und Partnern
Profil
- Bachelor-Abschluss in IT oder Engineering
- Erste praktische Erfahrung in UC&C-Engineering, idealerweise in Microsoft 365 Umgebungen
- Kenntnisse in Microsoft Teams Phone, SIP/VoIP und Meeting-Room-Lösungen
- Systematisches Problemlösungs- und analytisches Denkvermögen
- Starke Teamfähigkeit und aktive Mitgestaltung in Gruppen
- Kontinuierliche Lernbereitschaft und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Rahmenbedingungen
- Pensum: 80–100%
- Start: 1. August 2026 oder nach Verfügbarkeit
- Standort: Wangen b. Dübendorf
- Vertrag: Festanstellung
Benefits
- Flexible Arbeitsoptionen je nach Rolle
- Wettbewerbsfähiges Gehalt mit attraktiven Arbeitsbedingungen
- Umfangreiches Schulungs- und Entwicklungsangebot
- Diverse und inklusive Unternehmenskultur
Skills
Microsoft 365Microsoft TeamsExchange OnlineSIP | VoIPDeutschEnglisch
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