Kaufmännische Angestellte FR/DE
OK Job SA
LausanneFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Wir suchen für unseren Kunden in den Höhen von Lausanne eine dynamische und zuverlässige Person für das Kundenservice und die Administation im Bereich After-Sales.
Aufgaben
- Tägliche Kundenbetreuung und Service
- Annahme und Verwaltung von Telefonanrufen
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen
- Verfassung von Briefen und E-Mails in Französisch und Deutsch
- Administrative Arbeiten im Zusammenhang mit dem After-Sales-Service
Profil
- Kaufmännische Lehre (CFC) oder gleichwertiger Abschluss
- Fliessende Zweisprachigkeit Französisch-Deutsch (mündlich und schriftlich)
- Mehrjährige Erfahrung im After-Sales oder administrativen Umfeld
- Dynamisch, präzise und zuverlässig
- Serviceorientiert mit guten organisatorischen Fähigkeiten
- Flexibel und lösungsorientiert
Skills
KundenserviceFranzösischDeutschAdministratives SchreibenTelefonmanagement
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