Teamleiterin / Teamleiter Key Account Management Service
Transgourmet Schweiz AG
Lochackerweg 5, 3302 MoosseedorfFestanstellungVeröffentlicht 30.4.2026
Über den Job
Du leitest das Key Account Management Service Team und verantwortest strategische sowie operative Themen. Als Schnittstelle zwischen Verkaufsleitung, Key Account Managern und internen Funktionen sorgst du für optimale Kundenbetreuung und kontinuierliche Prozessverbesserung.
Aufgaben
- Erarbeitung und Umsetzung strategischer Vorgaben mit der Leitung Verkauf Services
- Definition, Messung und Analyse von KPIs zur Steuerung und Führung des Teams
- Operative Unterstützung der Key Account Manager bei der Kundenbetreuung
- Sicherstellung reibungsloser Abläufe von Datenpflege über Systemanbindungen bis Auslieferung
- Optimierung von Prozessen nach betriebswirtschaftlichen Grundsätzen
- Leitung interner Projekte und Zusammenarbeit mit Category Management, Logistik und Finanzen
Profil
- Höhere betriebswirtschaftliche Ausbildung (FH/HF oder vergleichbar)
- Mehrjährige Führungserfahrung (mindestens 5 Jahre)
- Starke analytische Fähigkeiten mit Zahlen, Prozessen und KPIs
- Logisches, vernetztes Denkvermögen und hohe Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Erfahrung in Coaching und Schulung
- Gute IT- und MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80–100% | Vertrag: unbefristet | Stellenantritt: per sofort oder nach Vereinbarung | Sprachen: Deutsch oder Französisch als Muttersprache, sehr gute Kenntnisse der anderen Sprache
Skills
FührungKPI-ManagementProzessoptimierungKey Account ManagementExcelMS Office
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