Studentenjob in der Notrufzentrale 60-100%
Spotted
Über den Job
Studentenjob in der Notrufzentrale (m/w/d) 60-100% Donnerstagnachmittag 16:28 Uhr. Dein bester Freund ruft den TCS an: «Ich habe eine Panne auf der Autobahn. Mein Rad ist platt und ich muss in zwei Stunden am Flughafen sein. Ich darf den Flug auf keinen Fall verpassen!» Weisst du, was zu tun ist? Bei uns wirst du es lernen! Bist du hilfsbereit, einsatzfreudig und mindestens zweisprachig unterwegs? Dann bist du bei uns genau richtig! Am Standort Ostermundigen (BE) suchen wir ab April unbefristet oder befristet im Stundenlohn (bis ca. Ende Oktober) interessierte Personen, die unser Team in der Notrufzentrale unterstützen. Wir arbeiten im 24/7 Betrieb und sind ein motiviertes Team, das unseren Kunden und Kundinnen in Not zur Hilfe steht. Du wirst in den ersten zwei Wochen an einer Schulung (Montag - Freitag, ca. 08:00-17:00) teilnehmen, in der wir dich optimal auf deinen Job vorbereiten werden.
Aufgaben
Entgegennahme der Anrufe in der Notrufzentrale Aufnahme der Pannenfälle und Unfälle im System Betreuung und Beratung der Hilfesuchenden am Telefon Disposition unserer Einsatzmittel, um dem Hilfesuchenden in der Not zu helfen Bearbeitung der Aufträge per Mail Kontakt mit anderen europäischen Pannenhilfe-Clubs
Profil
Du stehst Mitmenschen gerne in Notsituationen bei Du bringst sehr gute Deutsch- und ösisch- oder Italienischkenntnisse (mindestens B2) mit und bist darin verhandlungssicher; Englisch- sowie andere Sprachkenntnisse sind ein Plus Du magst den telefonischen Kontakt mit Menschen und bringst idealerweise bereits Erfahrung im Kundendienst Du bist zuverlässig, pünktlich, hilfsbereit sowie einsatzfreudig Das Arbeiten in einer Notrufzentrale mit regelmässigen Einsätzen an Wochenenden und Feiertagen entspricht deinen Vorstellungen Ein versierter Umgang mit einem Computer ist für dich selbstverständlich Du behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf und zeichnest dich durch dein vernetztes Denkvermögen als lösungsorientiert aus
Benefits
Die optimale Chance deine Sprachkenntnisse anzuwenden und zu verbessern Die Möglichkeit an Wochenenden und Spätdiensten zusätzliches Einkommen zu verdienen Gratis Fitnessraum für die Mitarbeitenden Ein motiviertes Team, das sich auf dich freut Die Option bei uns weiterzukommen und gefördert zu werden Einen verkehrsgünstigen Standort direkt am Bahnhof Ostermundigen Wir von Spotted prüfen deine Bewerbung und geben diese bei Eignung direkt an unseren Kunden weiter. Du wirst direkt von unserem Kunden kontaktiert.
Skills
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