Teamleiter/-in Kundenempfang Nordwestschweiz
VZ VermögensZentrum
Aeschenvorstadt 48, 4051 BaselFestanstellungVeröffentlicht 28.5.2026
Über den Job
Du leitest das Empfangsteam in Basel und bist fachlich verantwortlich für Empfangsteams in der gesamten Nordwestschweiz. Mit deinem Team betreust du anspruchsvolle Kunden am Empfang und am Telefon und unterstützt die Niederlassungen der Region.
Aufgaben
- Leitung des Empfangsteams (2-3 Personen) in Basel
- Fachliche Verantwortung für Empfangsteams in Liestal, Rheinfelden, Olten und Solothurn
- Führung von Entwicklungsgesprächen und halbjährliche Vor-Ort-Besuche
- Sicherung reibungsloser Arbeitsabläufe, Einarbeitung neuer Mitarbeitender und Einsatzplanung
- Verarbeitung von Versandaktionen und Events in Zusammenarbeit mit Marketing und Zürich
- Administrative Unterstützung der Niederlassungen
Profil
- Erfahrung in Kundenbetreuung mit kaufmännischem Hintergrund
- Erste Führungserfahrung
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und Kundenkontaktsicherheit
- Organisationstalent und sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Deutsch Muttersprache, Englisch und Französisch von Vorteil
- Elegante, gepflegte Erscheinung
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80–100% | Standort: Basel | Vertrag: Festanstellung
Skills
KundenbetreuungTeamleitungMS OfficeDeutschEnglischOrganisationstalent
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