Call Center Agent/in Dermatologie und Plastische Chirurgie
Clinique DELC AG
Solothurnstrasse 65, 2540 GrenchenFestanstellungVeröffentlicht 27.4.2026
Über den Job
Die Clinique DELC AG sucht eine engagierte Call Center Agent/in für ihren Standort in Grenchen. Du bist die erste Ansprechperson für Patienten und Kunden und verwaltest die Agenda unserer rund 20 Ärzte in den Bereichen Dermatologie, Venenchirurgie sowie ästhetische und plastische Chirurgie.
Aufgaben
- Patienten und Kunden charmant und kompetent am Telefon bedienen und betreuen
- Termine vereinbaren und die Agenda der Ärzte professionell führen
- Korrespondenz mit Zuweisern und Patienten via E-Mail und Telefon bearbeiten
- Telefonische und schriftliche Angebote für Termine erstellen
- Administrative Aufgaben in Deutsch und Französisch erledigen
- Reibungslosen Praxisablauf koordinieren und organisieren
Profil
- Medizinisches Know-how (MPA, FaGe, Arztsekretär/in oder Dentalassistent/in)
- Fliessend Deutsch und Französisch sprechen (weitere Sprachen von Vorteil)
- Selbständiges und effizientes Arbeiten gewöhnt
- Kompetenter und herzlicher Patientenumgang
- Belastbar, flexibel und zuverlässig
- Freude an Medizin und Ästhetik
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 60-100%
- Vertrag
- Festanstellung
- Arbeitszeiten
- Montag bis Freitag, geregelte Arbeitszeiten
- Ferien
- 5-6 Wochen
- Standort
- Solothurnstrasse 65, 2540 Grenchen
Benefits
Abwechslungsreiche Tätigkeiten Harmonisches Team mit gutem Arbeitsklima Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Geregelte Arbeitszeiten
Skills
PatientenbetreuungTerminverwaltungDeutschFranzösischAdministratives ArbeitenMedizinische Kenntnisse
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