Application Operations Engineer
Quickline AG
Dr. Schneider-Strasse 16, 2560 NidauFestanstellungVeröffentlicht 15.5.2026
Über den Job
Du betreibst und entwickelst komplexe OSS-/BSS-Systeme weiter und sorgst dafür, dass sie zuverlässig laufen. Mit deinem technischen Verständnis und deiner analytischen Denkweise bist du die zentrale Stütze für stabile Systeme.
Aufgaben
- Bearbeitest komplexe 2nd-Level-Tickets (Jira) für zentrale Systeme und dokumentierst Lösungen
- Analysierst und behebst Störungen, die das Überwachungssystem meldet
- Überführst tieferliegende Probleme ins Problem- und Service-Störungsmanagement
- Teilst dein Wissen mit dem Team und hältst die Dokumentation aktuell
- Arbeitest eng mit 1st- und 3rd-Level-Support zusammen
- Unterstützt spannende Projekte und wirkt aktiv daran mit
Profil
- Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (HF erwünscht)
- Erfahrung mit Log-Analyse (z.B. Splunk) und System-Monitoring (z.B. Zabbix)
- Grundkenntnisse in Softwareentwicklung, idealerweise .NET oder MS SQL Server
- Neugier und Lust auf Weiterentwicklung, ohne vor Routineaufgaben zurückzuschrecken
- Bereitschaft für Pikettdienst
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Rahmenbedingungen
Festanstellung | Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice möglich | Standort: Nidau
Benefits
Homeoffice, flexible Arbeitszeitmodelle, modernes Büro am Bielersee, Ausbildungsunterstützung, Halbtaxabonnement, vergünstigte Quickline-Produkte, Reka-Geld, Sportmöglichkeiten, Früchte und Getränke
Skills
System-Monitoring (Zabbix)Log-Analyse (Splunk).NET | MS SQL ServerTicketing/JIRASoftwareentwicklungDokumentation
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