Sachbearbeiter:in Customer Service & Auftragsabwicklung, 40-60%

Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System Ansprechpartner/in für Kundenanfragen per Telefon und E-Mail Koordination von Versandprozessen mit Spediteuren und Kurierdiensten Überwachung von Lieferterminen und Bearbeitung von Reklamationen Erstellung von Auftragsdokumenten inkl. Exportunterlagen Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik, Produktion und Buchhaltung

Deine Qualifikationen und Erfahrungen: Kaufmännische Ausbildung (idealerweise Spedition) Erfahrung im Customer Service / Auftragsabwicklung Gute ERP- und MS-Office-Kenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke

Das bieten wir: Spannende Projekte mit modernster Technologie in einem innovativen Umfeld Familiäre Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Kommunikation Hohen Gestaltungsspielraum sowie Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Eine erfolgreiche Arbeitgeberin mit klarem Fokus auf nachhaltiges Wachstum und Innovation