Servicekoordinator / Disponent 100%
Gilgen Logistics AG
Wangentalstrasse 252, 3173 Oberwangen b. BernFestanstellungVeröffentlicht 4.5.2026
Über den Job
Wir suchen einen zuverlässigen Servicekoordinator / Dispatcher zur Stärkung unseres Teams bei Gilgen Logistics AG. Du planst und koordinierst Serviceeinsätze von Wartung bis Störungsbehebung und sorgst dafür, dass unsere Serviceteams optimal aufgestellt sind.
Aufgaben
- Planung und Koordination von Serviceeinsätzen unserer Techniker (Wartung, Reparatur, Störungsbehebung)
- Auswertung von Serviceberichten und Aufbereitung zu strukturierten Erkenntnissen
- Erstellung von Bereitschafts- und Einsatzplänen
- Überwachung vereinbarter Reaktionszeiten und Sicherung unserer Service-Versprechen
- Kundengespräche führen und Lösungen gemeinsam entwickeln
Profil
- Abgeschlossene technische Grundausbildung mit kaufmännischem Verständnis
- Erfahrung in vergleichbarer Rolle (z.B. Maschinen- oder Anlagenbau) von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich
- Sicherer Umgang mit MS Office, ERP- und CRM-Systemen
- Organisationstalent, belastbar und selbstständig auch unter Druck
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 100%
- Start
- Sofort oder nach Vereinbarung
- Vertrag
- Festanstellung
- Standort
- Brislach (BL) oder Oberwangen (BE)
Skills
MS OfficeERP-SystemeCRM-SystemeTechnisches VerständnisDeutsch
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