ICT-Helpdesk Mitarbeiter/in
Sozialversicherungsanstalt des Kantons Basel-Landschaft
BinningenTemporärVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du unterstützt unser Helpdesk-Team beim Neuaufbau und lernst direkt von erfahrenen System Engineers. Du bist erste Anlaufstelle für IT-Supportfälle und begleitest Mitarbeitende durch deren IT-Herausforderungen.
Aufgaben
- Hardware- und Softwareprobleme bearbeiten (Notebooks, Monitore, Drucker, Windows, Office, Adobe)
- Support bei Telefonie-Themen leisten (Cisco Jabber, Mobile Phones)
- Benutzermanagement und Berechtigungen verwalten
- Knowledge Base pflegen und erweitern
- First-Level-Support für IT-Anfragen bieten
Profil
- Ausbildung als ICT-Fachfrau/-Fachmann EFZ
- Gute Kenntnisse in Windows-Client-Umgebungen und Standardsoftware
- Erfahrung mit Hardware (Notebooks, Monitore, Peripherie, Drucker)
- Grundkenntnisse in ICT-Infrastruktur (Active Directory, Netzwerk-Grundlagen)
- Ausgeprägter Kundenservice-Fokus, offen und kommunikativ
- Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 100%
- Start
- Per sofort oder nach Vereinbarung
- Vertrag
- Befristet bis 31.12.2026
- Standort
- Binningen BL
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
- Moderne IT-Infrastruktur
- Offene, wertschätzende Unternehmenskultur
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Skills
WindowsActive DirectoryMicrosoft OfficeHardware-SupportIT-SupportCisco Jabber
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