Handelsangestellte/r Kundenservice Französisch/Deutsch
OK Job SA
1000 LausanneFestanstellungVeröffentlicht 16.5.2026
Über den Job
Wir suchen für unseren Kunden in Lausanne eine dynamische und organisierte Handelsangestellte/einen Handelsangestellten mit Kundenservice-Erfahrung. Du kümmmerst dich um die tägliche Kundenbetreuung im After-Sales-Bereich.
Aufgaben
- Telefonische Kundenbetreuung und Annahme von Anrufen
- Bearbeitung und Verfolgung von Kundenreklamationen
- Verfassen von Briefen und E-Mails in Französisch und Deutsch
- Administrative Arbeiten im Kundenservice
- Tägliche Kundenkommunikation und -betreuung
Profil
- CFC im Handel oder gleichwertiger Abschluss
- Fliessend Französisch und Deutsch (mündlich und schriftlich)
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder After-Sales
- Dynamisch, präzise und kundenorientiert
- Gute organisatorische Fähigkeiten und Flexibilität
Skills
FranzösischDeutschKundenserviceAfter-Sales
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