Pharma-Assistent/in Projekt- und Kundenbetreuung
Pharmatic AG - Eine Gesellschaft der Ofac-Gruppe
Laupenstrasse 11, 3176 NeueneggFestanstellungVeröffentlicht 8.5.2026
Über den Job
Die Pharmatic AG (Ofac-Gruppe) in Neuenegg (BE) entwickelt und vertreibt ICT-Lösungen für Apotheken und Drogerien in der Schweiz. Für den Customer-Experience-Dienst Deutschschweiz wird eine/n Pharma-Assistent/in für Projekt- und Kundenbetreuung gesucht.
Aufgaben
- Zentrale Schnittstelle zwischen Grosskunden und internen Teams
- Organisation und Durchführung von Kundensitzungen und -besuchen
- Analyse von Kundenanfragen und Koordination interner Ressourcen
- Planung, Begleitung und Dokumentation spezifischer Kundenprojekte
- Terminüberwachung und Protokollführung in Projekten
- Identifikation von Optimierungspotenzialen in Projekten und Prozessen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Pharma-Assistent/in
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Offizin
- Kenntnisse von Apotheken-Softwares (Tactil, Pharmanet, Streamboard, Abilis, Streamfact)
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 (Excel, PowerPoint, Teams)
- Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung sowie starke analytische Fähigkeiten
- Fliessende Deutschkenntnisse; Französisch und/oder Italienisch von Vorteil
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80–100% | Arbeitsort: Neuenegg (BE) | Eintrittsdatum: sofort oder nach Vereinbarung
Skills
Pharma-AssistenzKundenbetreuungProjektmanagementMicrosoft 365ExcelApotheken-SoftwareAnalytische FähigkeitenKommunikationDeutschConfluence / Jira
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