Teamleiter:in Empfang 80-100%
ISS Facility Services AG
6300 ZougFestanstellungVeröffentlicht 8.5.2026
Über den Job
Als Teamleiter:in Empfang führst du die Reception eines attraktiven Business-Mandats in Zug. Du sorgst für einen reibungslosen Empfangsbetrieb und begeisterst Kunden, Gäste und Besucher mit hohem Serviceverständnis.
Aufgaben
- Führung und Leitung des Empfang-Teams unter Beachtung von Kundenstandards und ISS-Richtlinien
- Begrüssung, Empfang und Betreuung von Kunden, Gästen und Besuchern
- Kommunikation in Deutsch und Englisch mit Kunden, Assistentinnen und Geschäftsleitung
- Zutritts- und Sicherheitsmanagement inkl. Badge-Ausgabe und Zertifikatsverwaltung
- Drehscheibenfunktion zwischen Sitzungszimmer-Service, Housekeeping, Haustechnik und IT
- Unterstützung bei Catering, Raumvorbereitung und Office Management
Profil
- Mehrjährige Führungserfahrung (zwingend erforderlich)
- Abgeschlossene kaufmännische Aus-/Weiterbildung oder Hotellerie-Hintergrund
- Ausgeprägtes Kundenbewusstsein mit kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten
- Gute MS Office Kenntnisse
- Fliessend Deutsch und Englisch (verhandlungssicher), Französisch von Vorteil
- Stilsicheres, gewinnendes Auftreten mit Freude am Umgang mit Menschen
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80-100% | Start: Per sofort oder nach Vereinbarung | Vertrag: Festanstellung | Arbeitsort: Zug (sehr gute ÖV-Anbindung)
Benefits
- Attraktives Salär
- Ferienkauf
- Moderne Arbeitsräume
- Teamevents & Weihnachtsessen
- Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zentrale Lage mit ausgezeichneter öffentlicher Verkehrsanbindung
Skills
TeamleitungKundenserviceDeutschEnglischMS OfficeOrganisationsfähigkeit
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