Sachbearbeiterin Innendienst Verkauf & Kundendienst
Optima Personal, G. Pilot, Personal- und Unternehmensberatung, Zürich
8048 ZürichFestanstellungVeröffentlicht 28.4.2026
Über den Job
Du betreust Firmenkunden und Spitäler in der ganzen Schweiz im Bereich Gesundheitsprodukte. Als Sachbearbeiterin im Innendienst bist du die zentrale Ansprechpartnerin für Auftragsabwicklung, Beratung und Kundenservice.
Aufgaben
- Auftragsabwicklung von A-Z und täglicher Kontakt zu Geschäftskunden, Patienten und Lieferanten
- Beratung und Information von Kunden aus der ganzen Schweiz per Telefon und E-Mail
- Erstellung von Offerten und Abwicklung von Reklamationen
- Abstimmung mit internen Teams (Aussendienst, Einkauf, Lager) und externen Partnern
- Überwachung von Lagerbeständen und Zulieferterminen
- Unterstützung des Verkaufsaussendienstes und Mitgestaltung von Ausstellungen/Messen
Profil
- Kaufmännische Ausbildung oder Handelsschule
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnen- oder Kundendienst
- Deutsch (B1/B2) und Französischkenntnisse; Englisch/Italienisch von Vorteil
- Gewissenhafte, engagierte Persönlichkeit mit organisatorischem Geschick
- Vorteilhaft: medizinische Grundbildung, MPA oder ähnliches
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80-100%
- Start
- per sofort oder nach Vereinbarung
- Vertrag
- Festanstellung
- Sprache
- Deutsch, Französisch
- Arbeitsort
- 8048 Zürich (Altstetten-Schlieren) mit Homeoffice-Anteil
Benefits
- 40 Stunden pro Woche
- 5 Wochen Ferien
- Homeoffice-Anteil
- Parkplatz und gute ÖV-Anbindung (SBB)
- Moderne Infrastruktur und fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Skills
AuftragsabwicklungKundenbetreuungDeutschFranzösischRechnungswesen | BuchhaltungMS Office
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