Kundendienst Mitarbeiter/in Deutsch, Französisch, Englisch
Bellini Personal AG
OltenFestanstellungVeröffentlicht 15.5.2026
Über den Job
Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden einer Bank im Kreditkartenbereich. Du bearbeitest Kundenanfragen kompetent und freundlich über verschiedene Kanäle und sorgst für schnelle Lösungen.
Aufgaben
- Herzlicher und professioneller Empfang von Kunden
- Beratung zu Kreditkarten und präzise Beantwortung von Fachfragen
- Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen via E-Mail
- Klärung von Bonität, Adressänderungen und Kartensperrungen
- Multichannel-Support und schnelle Problemlösung
Profil
- Fliessende Kommunikation in Deutsch, Französisch und Englisch (alle drei zwingend erforderlich)
- Echte Freude am täglichen Kundenkontakt und Service-Mentalität
- Sicherer Umgang mit PC und moderner Software
- Positive Ausstrahlung und Humor
- Bereitschaft zu Schichtdienst (24/7-Betrieb)
- Einwandfreier Leumund (Strafregister- und Betreibungsauszug erforderlich)
Rahmenbedingungen
Start per sofort oder nach Vereinbarung, Ort: Olten
Skills
DeutschFranzösischEnglischKundendienstE-Mail-KommunikationPC-Kenntnisse
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