Spezialistin oder Spezialist Berufliche Vorsorge
Stiftung Auffangeinrichtung BVG
Elias-Canetti-Strasse 2, 8050 ZürichFestanstellungCHF 80'959 – CHF 117'178Veröffentlicht 13.5.2026
Über den Job
Sie bearbeiten komplexe Geschäftsprozesse in der beruflichen Vorsorge und kümmern sich um anspruchsvolle Anfragen von Kundinnen, Kunden und Partnern. Sie arbeiten selbständig, effizient und tragen massgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
Aufgaben
- Bearbeitung komplexer Geschäftsprozesse aus dem Bereich berufliche Vorsorge
- Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen selbständig und adressatengerecht
- Prüfung und Analyse von Anfragen sowie Entscheidung über weiteres Vorgehen
- Eskalation von Anfragen an nächste Stufe bei Bedarf
- Mitwirkung bei Prozessoptimierungen und kleineren Projekten
Profil
- Kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in Sozialversicherung oder Vorsorgeeinrichtung
- Idealerweise Sozialversicherungsfachfrau oder -fachmann mit eidg. Fachausweis
- Freundliche, dienstleistungs- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Schreibkompetenz und gewandte Ausdrucksweise in deutscher Sprache
- Schnelle Auffassungsgabe, genaue Arbeitsweise und vernetztes Denken
- Neugierig, lernfreudig und offen für neue Herausforderungen
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80–100%
- Standort
- Zürich Oerlikon (mit Home-Office-Möglichkeit)
- Vertrag
- Unbefristete Festanstellung
Benefits
- Moderne, helle Büros beim Bahnhof Zürich Oerlikon
- Flexible Home-Office-Möglichkeiten
- Ausgeprägtes Teamumfeld mit zahlreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit aktiver Mitgestaltung
Skills
Berufliche VorsorgeKundenserviceSchriftliche KommunikationSozialversicherungenProzessoptimierung
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