Spezialist/in Reparaturmanagement
Rollfix Systeme AG
Bodenfeldstrasse 6, 5643 SinsFestanstellungVeröffentlicht 11.11.2025
Über den Job
Du verantwortest die zentrale Koordination aller Reparaturprozesse bei Rollfix Systeme AG — von der Annahme bis zur Rücksendung. Mit technischem Know-how und organisatorischem Geschick sorgst du für reibungslose Abläufe und termingerechte Lieferungen.
Aufgaben
- Zentrale Annahme, Protokollierung und Erfassung aller Reparaturen
- Technische Analysen durchführen und detaillierte Offerten erstellen
- Bearbeitung von Garantieanfragen und Dokumentation im ERP-System
- Aktives Überwachen und Steuern der Reparaturprozesse zur Optimierung der Durchlaufzeiten
- Koordination des gesamten Reparaturprozesses von Eingangskontrolle bis Rücksendung
- Sicherstellung termingerechter Abläufe
Profil
- Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung (z.B. Fenster-, Storen-, Schreiner-, Metallbau oder Insektenschutzbranche)
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen oder vergleichbarer Software
- Exakte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Verständnis für Zusammenhänge verschiedener Bereiche
- Freude an Organisation, Teamarbeit und direktem Kundenkontakt
Rahmenbedingungen
Festanstellung, keine Schichtarbeit, Standort Sins (AG)
Benefits
Kollegiales Team, kurze Entscheidungswege, gesellige Team-Events, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe
Skills
ERP-SystemeTechnische AnalyseReparaturmanagementOffertenerstellungProzessoptimierungKundenkommunikation
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