Mitarbeiter*in Ticketing 60%

Zoo Zürich AG

Zürichbergstrasse 221, 8044 ZürichFestanstellungVeröffentlicht 5.5.2026

Über den Job

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste am Zoo Zürich. In dieser vielseitigen Ticketing-Rolle verwirklichst du aktiv unseren Auftrag im Gästezentrum – von der Kassenverwaltung über Verkauf bis zur Gästelenkung.

Aufgaben

Selbstständige Eröffnung, Kontrolle und Abrechnung der Tageskasse inkl. Tagesabschluss
Verkauf von Tagestickets, Geschenkkarten, Gutscheinen, Jahreskarten und aktiver Zusatzverkauf
Abwicklung von Schulklassen- und Gruppenbuchungen sowie Bereitstellung von Zusatzdienstleistungen
Betreuung und Überwachung der Eintrittsbereiche, Gästeströme optimieren
Sicherheitskontrollen durchführen und Einhaltung von Richtlinien überwachen
Reinigung und Pflege des Eingangsbereiches; Unterstützung bei Events und administrativen Aufgaben

Profil

Sicherer Umgang mit Kassensystemen und Abrechnungsprozessen
Ausgeprägte Serviceorientierung, Freundlichkeit und Professionalität im Gästekontakt
Fähigkeit, unter Zeitdruck Prioritäten zu setzen und mehrere Aufgaben parallel zu bewältigen
Hohe körperliche und mentale Belastbarkeit in stressigen Situationen
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Französisch- und Englischkenntnisse

Rahmenbedingungen

Pensum: 60% | Start: Sofort oder nach Vereinbarung | Vertrag: Festanstellung | Sprachen: Deutsch (sehr gut), Französisch und Englisch (gut)

Skills

KassensystemeKassenabrechnungKundenserviceDeutschZeitmanagement

Passende Jobs per KI-Matching

Erstelle dein kostenloses Profil und erhalte automatisch passende Stellen.

Kostenlos registrieren