Leiter:in Bewohneradministration 80-100%
Der Burgerspittel
Viererfeldweg 7, 3012 BernFestanstellungVeröffentlicht 26.5.2026
Über den Job
Du leitest die Bewohneradministration und den Empfang des Burgerspittels an zwei Standorten in Bern. Mit deiner Fachkompetenz und Führungsverantwortung sorgst du für professionelles Belegungsmanagement und zuverlässige administrative Begleitung unserer Bewohnenden.
Aufgaben
- Fachliche, personelle und operative Führung der Bewohneradministration und des Empfangs
- Steuerung des Belegungsmanagements entlang des gesamten Bewohnerzyklus (Interessentenbewirtschaftung, Ein- und Austritte)
- Organisation von Besichtigungen und kompetente Beratung von Interessent:innen, Bewohnenden und Angehörigen
- Verwaltung und Pflege der Interessentenliste sowie korrekte Bewegungsdatenführung
- Sicherstellung von hoher Service- und Dienstleistungsqualität in administrativen Belangen
- Teilnahme an Kadersitzungen und bereichsübergreifenden Abstimmungen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildung in Sozialversicherungen (z.B. Sozialversicherungsfachmann/-frau eidg. FA)
- Mehrjährige Führungserfahrung im ähnlichen Berufsumfeld
- Ausgeprägtes Dienstleistungs- und Kundenverständnis mit Freude am Umgang mit verschiedenen Anspruchsgruppen
- Strukturierte, vorausschauende Arbeitsweise und Fähigkeit, in komplexen Situationen den Überblick zu bewahren
- Kommunikationsstärke, Empathie und souveräner Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Französischkenntnisse von Vorteil) und MS-Office-Kenntnisse
Rahmenbedingungen
- Start
- 1. September 2026 oder nach Vereinbarung
- Pensum
- 80-100%
- Vertrag
- Festanstellung
- Standorte
- Viererfeldweg 7, Bern oder Bahnhofplatz, Bern
Benefits
- Kostenloser Parkplatz beim Arbeitsort im Viererfeld
- Finanzielle Unterstützung und Zeitguthaben für Aus- und Weiterbildungen
- Überobligatorische Pensionskassenbeiträge (wir beteiligen uns mit 60%)
- Vollständige Übernahme von Unfall- und Krankentaggeldversicherungsprämien
- Kinderbetreuungszulage
- Ferieneinkauf-Möglichkeit
- Flexible Berücksichtigung von Bedürfnissen und Honorierung von Sondereinsätzen
Skills
SozialversicherungenBelegungsmanagementVerwaltung | AdministrationMS OfficeFührungserfahrungKundenberatung
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