KundenbetreuerIn KMU
Qualibroker AG
3001 BernFestanstellungVeröffentlicht 5.5.2026
Über den Job
Du betreust und berätst KMU-Kunden bei Versicherungsfragen in einem unabhängigen Schweizer Versicherungsmakler. Deine Tätigkeit liegt hauptsächlich im Innendienst mit gelegentlichen Kundenbesuchen.
Aufgaben
- Betreuung und Beratung von zugewiesenen KMU-Kunden bei täglichen Versicherungsfragen (exkl. BVG und Financial Lines)
- Durchführung von Ausschreibungen, Platzierungen von Versicherungen und Auswertung von Offerten
- Bearbeitung von Schadenfällen im Bereich Schadensversicherung
- Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon und E-Mail
- Gelegentliche Kundenbesuche vor Ort
- Mitarbeit in internen Projekten zur Qualitätsverbesserung
Profil
- Kaufmännische Grundausbildung im Versicherungsbereich oder gleichwertige Weiterbildung
- FINMA-Registereintrag oder Bereitschaft diesen zu erwerben
- Mehrjährige Berufserfahrung bei Versicherungsmakler oder Versicherungsgesellschaft
- Strukturierte, selbständige Arbeitsweise und Freude am direkten Kundenkontakt
- Deutsch und/oder Französisch, Englisch von Vorteil
Rahmenbedingungen
Pensum 50–100%, Jobsharing möglich. Festanstellung mit Startdatum nach Vereinbarung.
Benefits
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Bis zu 3 Tage Home-Office pro Woche (bei 100% Pensum)
- 5 Wochen Ferien + optionale 6. Ferienwoche; unbezahlter Urlaub möglich
- 2 Wochen Workation im Reglement vorgesehen
- Unterstützung bei Weiterbildungen
- Regelmässige Teamevents und Mitarbeitendenanlässe
Skills
VersicherungsberatungSchadensbearbeitungKundenbetreuungFINMA-Registereintrag
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