Berater (m/w/d), Technischer Dienst Commercial
Viessmann (Schweiz) GmbH
SpreitenbachFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Als Berater im Technischen Dienst Commercial unterstützt du unsere Geschäftspartner (Installateure) bei technischen Fragen rund um unsere Heiz- und Klimalösungen. Du bist die erste Anlaufstelle für Level 1 Support und koordinierst Reparaturen sowie Ersatzteilverkäufe von A bis Z.
Aufgaben
- Telefonische technische Beratung für Installateure (Level 1 Support)
- Verkauf und Koordination von Reparaturen: Offertierung, Auftragsbearbeitung, Lieferungen, Garantie
- Begleitung bei der Behebung von Problemanlagen
- Telediagnostik über digitale Mittel
- Verkauf von Ersatzteilen und Abwicklung aller damit verbundenen Prozesse
Profil
- Abgeschlossene technische Grundausbildung im Bereich HLK mit Weiterbildung
- Fachkompetenz in Hydraulik, Kältetechnik und Elektrik
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Starkes Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
- Teamfähigkeit und Vertrautheit mit Kundeninteressenswahrung
Rahmenbedingungen
Vollzeitposition, Standort Spreitenbach, Festanstellung
Benefits
- 25 Tage Urlaub (ab 50 Jahren: 30 Tage)
- Jährliche Weiterbildungen und Schulungen
- Firmenwagen für berufliche Nutzung
- Exklusive Rabatte auf Viessmann Produkte
- Interne Aufstiegsmöglichkeiten
Skills
Technische Grundausbildung HLKHydraulikKältetechnikElektrikKundenberatungTelediagnostik
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