Operation Manager Individual- und Gruppenreisen
Persigo AG
6000 LuzernFestanstellungVeröffentlicht 18.5.2026
Über den Job
Du erarbeitest, setzt um und betreuest massgeschneiderte Reiseprogramme für Schweizreisende aus aller Welt. Bei unserem Auftraggeber, der Branchenführerin im Incoming-Service mit über acht Jahrzehnten Erfahrung, gestaltest du unvergessliche Ferien.
Aufgaben
- Erarbeitung und Umsetzung massgeschneiderter Reiserouten für FITs und Gruppen
- Koordination mit Leistungspartnern (Hotels, Transporteure, Aktivitätsanbieter)
- Verantwortung für den reibungslosen Ablauf der Reisen
- Kundenbetreuung und -kommunikation auf höchstem Niveau
- Einsätze am Wochenende (ca. 20-30%-Pensum)
Profil
- Ausbildung und Berufserfahrung in Tourismus, Hotel- oder Reisebranche
- Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Gepflegtes Auftreten und ausgezeichnete Umgangsformen
- Gute Geographiekenntnisse der Schweiz
- Deutsch stilsicher, Englisch verhandlungssicher
- Effiziente Arbeitsweise unter Zeitdruck auf höchstem Qualitätsniveau
Rahmenbedingungen
- Pensum
- ca. 80% (plus 20-30% Wochenendeinsätze)
- Start
- Sofort oder nach Vereinbarung
- Vertrag
- Festanstellung
- Sprachen
- Deutsch (fliessend), Englisch (verhandlungssicher)
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office
- Vergünstigtes Reisen
- Freikarten für Bergbahnen
- Junges, dynamisches Team
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
Skills
ReiseplanungKundenserviceProjektmanagementEnglischDeutschSchweiz-Geografie
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