Serviceberater/in Kundendienst
Motowelt 24 AG
Industriestrasse 14, 8305 DietlikonFestanstellungVeröffentlicht 13.8.2025
Über den Job
Wir sind ein leidenschaftlicher Motorrad-Anbieter mit Fokus auf Qualität und erstklassigen Service. Du betreust unsere Kundinnen und Kunden kompetent und unterstützt den Werkstattablauf aktiv.
Aufgaben
- Persönliche und telefonische Betreuung der Kundschaft
- Terminvereinbarung, Fahrzeugannahme und -abgabe
- Kompetente Beratung zu Service-, Reparatur- und Zubehörleistungen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Abklärungen mit Versicherungen
- Planung und Koordination der Werkstatttermine sowie Abrechnung von Aufträgen
- Qualitätssicherung durch Endkontrollen und technische Abklärungen
Profil
- Ausbildung im technischen Bereich (Motorrad-/Automobilbranche) oder kaufmännischen Bereich (Motorradbranche)
- Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Technisches Verständnis und gute PC-Anwenderkenntnisse
- Führerausweis Kategorie A zwingend erforderlich
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 100% | Arbeitszeiten: Dienstag – Samstag | Vertrag: Festanstellung
Skills
KundenbetreungTerminplanungTechnisches VerständnisKostenvoranschlagQualitätskontrolleMS Office | Google Workspace
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