ICT Technical Account Manager & System Engineer
Vision-Inside AG
Wetzikon ZHFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du bist die technische Bezugsperson für deine Kunden und stellst sicher, dass ihre IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert. Als Technical Account Manager & System Engineer kombinierst du Kundenverständnis mit technischem Know-how – von der Beratung bis zur Umsetzung.
Aufgaben
- Übernimmst die technische Verantwortung für einen definierten Kundenstamm und stellst Kundenzufriedenheit an erste Stelle
- Planst, implementierst und betreibst eigenständig IT-Infrastrukturen (On-Premise & Cloud)
- Berätst IT-Verantwortliche auf Augenhöhe und führst Wartungs- sowie Änderungsarbeiten durch
- Analysierst Kundenbedürfnisse und schlägst passende Lösungen, Upgrades oder Services vor
- Leisten 2nd-Level-Support und unterstützen 1st-Level-Support bei komplexen Fällen
- Unterstützen Pre- und Post-Sales-Prozesse mit technischen Konzepten und Präsentationen
Profil
- Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Bereich Informatik (z.B. Systemtechniker/in)
- Erfahrung im IT-Infrastruktur-Bereich, idealerweise bei einem Service Provider
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Azure Infrastructure, Hyper-V, Veeam
- Selbstständiges, strukturiertes Arbeiten mit ausgeprägtem Teamfähigkeit
- Klare, kundenorientierte Kommunikation – Deutsch auf Muttersprachenniveau, Englisch solide
- Führerschein Kategorie B
Rahmenbedingungen
Festanstellung, flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeit, moderne Arbeitsmittel, helle Büroräumlichkeiten, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
Benefits
Ausgezeichnet als bester Schweizer Arbeitgeber 2019, dynamisches und hilfsbereites Team, attraktive Anstellungsbedingungen, Firmen-Incentives.
Skills
Microsoft 365AzureHyper-VVeeamIT-InfrastrukturSystemadministrationKundenbetreuung
Passende Jobs per KI-Matching
Erstelle dein kostenloses Profil und erhalte automatisch passende Stellen.
Kostenlos registrieren