Mitarbeiter/-in Contact Center, ab 50%
VZ VermögensZentrum
Gotthardstrasse 6, 8002 ZürichFestanstellungVeröffentlicht 4.5.2026
Über den Job
Du bist die erste Kontaktperson für Kundinnen und Kunden des führenden unabhängigen Finanzdienstleisters der Schweiz. Du vereinbarst Beratungstermine, koordinierst diese mit unseren Beraterinnen und Beratern und baust dabei dein Finanzwissen kontinuierlich auf.
Aufgaben
- Kundinnen und Kunden telefonisch kontaktieren und Beratungstermine vereinbaren
- Termine mit Beraterinnen und Beratern koordinieren und abstimmen
- Finanzwissen im Kundengespräch aktiv einsetzen und erweitern
- Kundenbeziehungen professionell und empathisch gestalten
Profil
- Engagiert, zielorientiert und freundlicher Umgang mit Menschen
- Akzentfreies Schweizerdeutsch erforderlich
- Idealerweise Erfahrung in Kundenkontakt oder Finanzbranche
- Bereitschaft für mindestens eine Abendschicht pro Woche (bis 19.30 Uhr)
Rahmenbedingungen
Flexible Tagesplanung Intensive Einarbeitung und professionelles Coaching
- Pensum
- ab 50% (mindestens 21.25 Stunden/Woche)
- Arbeitsort
- Gotthardstrasse 6, 8002 Zürich (kein Homeoffice)
Skills
SchweizerdeutschTelefonische KundenakquisitionTerminkoordinationKundenkommunikation
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